Bonjour,
Ce matin, au démarrage du téléphone, l'heure affiche un retard de 10 minutes. Et ce retard se maintient malgré un redémarrage. Y aurait-il une explication à ceci, et une solution de règlement ?
C'est la première fois que je suis confronté à ceci.
Merci pour le coup de pouce.
JP
Bonjour JP,
Merci de nous avoir contacté pour ce souci avec l'heure sur votre téléphone. Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser le modèle exact de votre téléphone Crosscall ? Cela aidera à fournir des instructions plus spécifiques.
En attendant, voici une première étape générale qui pourrait résoudre le problème : vérifier si l'heure est réglée pour se mettre à jour automatiquement via le réseau. Voici comment vous pouvez le faire :
1. Allez dans les « Paramètres » de votre téléphone.
2. Tapez sur « Date et heure ».
3. Assurez-vous que l'option « Date et heure automatiques » ou quelque chose de similaire est activée.
Cette action permet à votre téléphone de recevoir les informations de temps à partir du réseau de votre opérateur mobile, ce qui peut corriger des écarts comme celui que vous rencontrez.
Essayez cela et faites-moi savoir si l'heure se corrige. Si le problème persiste, nous explorerons d'autres solutions.
Cordialement,
BrunoB
