Problèmes d'installations d'applications

[olivier43]

Bonjour à tous,
j'ai un soucis avec l'installation des applications de mes choix :
elles ne se chargent pas et donc ne s'installent pas, ou lorsque j'appuie sur "installer" de l'app, j'ai la réponse suivante : aucune application n'a été trouvée pour télécharger le lien !
quelques mise à jour ont eues lieux, peut-être qu'il en faut de nouvelles.
si vous avez une info je prends.
merci à vous.
cordialement.
olivier43

 

[BrunoB]

Bonjour à tous,
j'ai un soucis avec l'installation des applications de mes choix :
elles ne se chargent pas et donc ne s'installent pas, ou lorsque j'appuie sur "installer" de l'app, j'ai la réponse suivante : aucune application n'a été trouvée pour télécharger le lien !
quelques mise à jour ont eues lieux, peut-être qu'il en faut de nouvelles.
si vous avez une info je prends.
merci à vous.
cordialement.
olivier43

Bonjour Olivier43,

Merci d’avoir posté sur le forum. Je suis là pour t'aider avec ton problème d’installation d'applications sur ton Crosscall Stellar M6.

Pour commencer, peux-tu me confirmer que c'est bien le Stellar M6 que tu utilises ? Cela m’aidera à te fournir des conseils plus précis.

Ensuite, pour traiter le problème que tu rencontres, voici une première étape que tu peux essayer :
1. **Vérifie ta connexion Internet :** Assure-toi que ton appareil est bien connecté à Internet via Wi-Fi ou données mobiles. Une mauvaise connexion peut souvent causer ce type de problème lors du téléchargement ou de l'installation d'applications.

Si tout est en ordre de ce côté, nous pourrons envisager d'autres pistes comme la vérification des paramètres du Google Play Store ou la gestion de l'espace de stockage. Tiens-moi au courant de ce que tu observes après cette vérification pour que nous puissions continuer à résoudre ce souci ensemble.

Cordialement,
BrunoB