Mon interlocuteur ne m entend lors des conversations téléphoniques

[Jlb]

Mon interlocuteur ne m entend pas du tout alors que je l entends parfaitement
Le micro N est pas coupé et les paramètres des volumes sont actifs

Savez vous régler ce problème ?

 

[BrunoB]

Mon interlocuteur ne m entend pas du tout alors que je l entends parfaitement
Le micro N est pas coupé et les paramètres des volumes sont actifs

Savez vous régler ce problème ?

Bonjour Jlb,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Crosscall Core X5. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser depuis combien de temps vous rencontrez ce problème ? Avez-vous effectué une mise à jour récente ou installé de nouvelles applications avant que ce problème ne commence à survenir ?

En attendant, je vous suggère de redémarrer votre téléphone si ce n'est pas déjà fait. Cela peut résoudre de nombreux problèmes mineurs de fonctionnement.

Veuillez essayer cela et me faire savoir si le problème persiste. Nous pourrons ensuite explorer d'autres options de dépannage.

Bien à vous,

BrunoB