Bonjour à tous,
Depuis peu, on n'arrive pas à m'entendre durant un appel Whatsapp, alors que j'entends bien mon correspondant.
Le micro fonctionne parcontre très bien avec les appels normaux.
J'ai récemment branché mon téléphone par bluetooth sur le système de la voiture et c'est après cela que les problèmes ont commencé.
Quelqu'un a une idée sur l'origine du problème?
Bonjour Alain,
Merci de partager votre problème avec nous sur le forum. Il semble que le souci pourrait être lié à la gestion des périphériques audio par WhatsApp après l'utilisation de la connexion Bluetooth. Voici quelques étapes que vous pourriez essayer pour résoudre ce problème :
1. **Redémarrage de votre téléphone :** Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de connectivité audio en réinitialisant les paramètres du système.
2. **Vérification des paramètres de WhatsApp :**
- Ouvrez WhatsApp, allez dans les 'Paramètres', puis 'Appels' et vérifiez si tout est configuré correctement.
- Assurez-vous également que WhatsApp a la permission d'utiliser le microphone. Vous pouvez vérifier cela dans les 'Paramètres' de votre téléphone, sous 'Applications', trouvé WhatsApp et vérifiez les 'Autorisations'.
3. **Déconnexion du Bluetooth :**
- Essayez de déconnecter tout appareil Bluetooth connecté pour voir si cela résout le problème lors des appels WhatsApp.
Pourriez-vous essayer ces étapes et voir si cela améliore la situation ? Si le problème persiste, nous pourrions explorer d'autres options. Restant à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
BrunoB
