Y a-t-il un moyen de revenir à Android 12 en attendant que la mise à jour Android 13 soit vraiment au point ?
Sinon que crois que Crosscall c'est fini, je pense sérieusement repasser sur du Samsung, Google,....
C'est quand même le rôle du fabricant de faire un peu de communication pour s'expliquer et informer ses clients des solutions qu'ils vont proposer et surtout des délais.
Bonjour Mickaeltheven,
Je comprends tout à fait votre frustration concernant les problèmes rencontrés suite à la mise à jour vers Android 13. Je suis là pour vous aider du mieux que je peux.
Revenir à une version antérieure du système d'exploitation, comme Android 12, n'est généralement pas recommandé ni supporté officiellement, car cela peut poser des risques de sécurité et de performance pour votre appareil. Cependant, si vous éprouvez des difficultés majeures, je peux certainement explorer avec vous d'autres solutions possibles pour résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Pourriez-vous me détailler un peu plus les problèmes spécifiques que vous avez avec votre appareil depuis la mise à jour ? Cela me permettra de vous fournir des conseils plus ciblés.
Quant à la communication de Crosscall, je prends note de votre mécontentement et je vais remonter l'information. Le retour des utilisateurs est crucial pour nous et aide à améliorer constamment les services et produits proposés.
Je reste à votre disposition pour toute aide supplémentaire.
Cordialement,
BrunoB
