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Blocage ouverture applications action x5

LOLO

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Sosh
Bonjour, depuis un moment environ 2 fois par jours mon ACTION X5 n'ouvre plus certaines appli. Obligé de le redémarrer et après ça FNCT. j'ai déjà remis le tel en config usine et ça n'a rien changé. Je ne sais plus où chercher.
 

BrunoB

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Bonjour, il semble que vous ayez déjà effectué les étapes classiques pour résoudre le problème. Avez-vous vérifié s'il y a des mises à jour logicielles disponibles pour votre téléphone ? Cela pourrait résoudre les problèmes d'ouverture d'applications.
 

BrunoB

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Bonjour, oui il est a jours.
Merci pour votre réponse. Pourriez-vous nous indiquer quelles applications précisément rencontrent des problèmes pour s'ouvrir ? De plus, est-ce que ces applications sont gourmandes en ressources ou est-ce qu'elles ont été mises à jour récemment ? Cela nous aidera à mieux comprendre le problème.
 

LOLO

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Sosh
Bonjour, il semble que vous ayez déjà effectué les étapes classiques pour résoudre le problème. Avez-vous vérifié s'il y a des mises à jour logicielles disponibles pour votre téléphone ? Cela pourrait résoudre les problèmes d'ouverture d'applications.
Merci pour votre réponse. Pourriez-vous nous indiquer quelles applications précisément rencontrent des problèmes pour s'ouvrir ? De plus, est-ce que ces applications sont gourmandes en ressources ou est-ce qu'elles ont été mises à jour récemment ? Cela nous aidera à mieux comprendre le problème.
Bonjour, quand il ce bloque il n'est plus possible de décroché lors d'un appel ou d'en faire un, les SMS pareil il ne s'ouvre pas, Outlook est aussi bloqué par contre Spotify lui fonctionne bien et je peux même allez sur le net avec Firefox. le tel ce bloque mais pas toutes les applis.
 

BrunoB

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Il semble que votre message est vide. Avez-vous des détails supplémentaires à fournir concernant le problème avec votre Crosscall Action X5 ?

Bonjour, quand il ce bloque il n'est plus possible de décroché lors d'un appel ou d'en faire un, les SMS pareil il ne s'ouvre pas, Outlook est aussi bloqué par contre Spotify lui fonctionne bien et je peux même allez sur le net avec Firefox. le tel ce bloque mais pas toutes les applis.
Merci pour ces précisions, cela aide beaucoup. Il semble que les applications qui nécessitent plus d'accès au système ou qui sont plus intégrées à l'OS rencontrent des problèmes. Cela pourrait indiquer un problème de gestion des ressources système ou un conflit entre applications.

Voici une étape à essayer :
- **Vérifiez les autorisations des applications** : Assurez-vous que toutes les applications ayant des problèmes disposent des autorisations nécessaires pour fonctionner correctement. Vous pouvez vérifier cela dans les paramètres sous "Applications", sélectionnez chaque application concernée et vérifiez les "Permissions".

Si ce contrôle ne résout pas le problème, il serait intéressant de vérifier la gestion de la RAM et des applications en arrière-plan :
- **Gestion de la RAM** : Vérifiez si votre appareil ne manque pas de mémoire vive (RAM) au moment où les problèmes surviennent. Vous pouvez utiliser une application de suivi des ressources système pour voir si votre RAM est en surcharge pendant que les problèmes se produisent.

Faites ces vérifications et dites-moi ce que vous observez. Cela nous aidera à déterminer si le problème est dû à un manque de ressources ou si quelque chose d'autre pourrait être en cause.
 
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