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Android auto

DESMET

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depuis mise a jour impossible d'avoir une connection correcte avec android auto ,le son viens par le téléphone pour waze et spotify,le téléphone c'est aléatoire et watsap ne passe pas?
 

BrunoB

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Orange
depuis mise a jour impossible d'avoir une connection correcte avec android auto ,le son viens par le téléphone pour waze et spotify,le téléphone c'est aléatoire et watsap ne passe pas?
Bonjour DESMET,

Merci d'avoir posté votre question sur le forum. Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec Android Auto depuis la dernière mise à jour de votre Crosscall Core X5.

Pour pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser quelques détails supplémentaires :
1. Quelle version du système d'exploitation Android est actuellement installée sur votre téléphone ?
2. Avez-vous déjà essayé de déconnecter et de reconnecter votre téléphone à votre véhicule, ou de réinitialiser les paramètres de connexion dans Android Auto ?
3. Y a-t-il eu des changements ou des mises à jour sur votre véhicule qui pourraient également affecter la connexion ?

En attendant, voici une première étape que vous pouvez essayer :
- Assurez-vous que les applications comme Waze, Spotify et WhatsApp sont bien à jour dans le Google Play Store.
- Vérifiez les permissions accordées à Android Auto dans les paramètres de votre smartphone. Android Auto a besoin de permissions spécifiques pour accéder aux fonctions audio et aux notifications.

Essayez ces vérifications et tenez-moi informé du résultat. Nous trouverons ensemble une solution pour résoudre ce problème.

Bien cordialement,
BrunoB
 

Sergio

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Bonjour,
même problème, et aussi plus de son quand connecté à android auto en Usb.
Son en bluetooth, mais pas usb.
Cable Ok,
Voiture ok
depuis mise à jour core x5 vers android 12.
Avant fonctionnait parfaitement
Merci pour l'aide
 

JBF

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Orange
Bonjour,

J'ai acheté mon téléphone le 03/03/2025.
Le 09/03/2025, je l'ai connecté à mon véhicule FORD TRANSIT CUSTOM d'août 2024.

J'ai utilisé Android Auto parfaitement bien pendant quelques jours que ça soit en bluetooth ou en USB. Puis du jour au lendemain, le son ne fonctionne plus lors de l'utilisation d'Android Auto.

Lorsque le téléphone est connecté en bluetooth et qu'Android Auto est désactivé, le son fonctionne. Mais dès qu'Android Auto est activé, il n'y a plus de son que ça soit en bluetooth ou en USB.

J'ai déjà essayé de réinitialiser l'autoradio SYNC 4 du véhicule, de réinitialiser le téléphone, de changer de câble USB, faire toutes les mises à jour possibles (véhicule, Android, Android Auto), vérifier les autorisations des applications, etc. Mais il n'y a rien à faire, ça ne fonctionne toujours pas.

Avez-vous une solution ?
 
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