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Android auto

tabarlot

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android auto ne fonctionne pas sur mon core z5 alors que le téléphone de ma femme fonctionne parfaitement. les mises a jour sont faite, redemarrage effectué plusieurs fois rien ni fait. avez vous des infos ?
 

BrunoB

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Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Android Auto ne fonctionne pas sur votre Crosscall Core-Z5. Voici quelques suggestions que vous pouvez essayer :

1. Assurez-vous que votre Crosscall Core-Z5 est bien compatible avec Android Auto. Vérifiez les spécifications de l'appareil pour vous assurer qu'il est pris en charge.

2. Assurez-vous que vous avez bien activé Android Auto sur votre téléphone. Vous pouvez le faire en allant dans les paramètres de votre téléphone, puis en cherchant l'option "Android Auto".

3. Vérifiez si votre Crosscall Core-Z5 est mis à jour avec la dernière version d'Android. Les mises à jour logicielles peuvent résoudre de nombreux problèmes.

4. Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application Android Auto installée sur votre téléphone. Vous pouvez vérifier si des mises à jour sont disponibles dans le Google Play Store.

5. Si aucune de ces suggestions ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres par défaut de votre téléphone. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de procéder à la réinitialisation.

Si le problème persiste, je vous recommande de contacter le support technique de Crosscall pour obtenir une assistance supplémentaire. Ils pourront vous aider à résoudre ce problème spécifique sur votre appareil.
 

Alice

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Bonjour, depuis les mises à jours, la taille de la police de mes sms a diminué considérablement, je n'arrive plus à les lire et dans les paramètres cela ne fonctionne pas ni avec la touche du son. merci pour votre aide.
Alice.
 

Jarod

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Red by SFR
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Android Auto ne fonctionne pas sur votre Crosscall Core-Z5. Voici quelques suggestions que vous pouvez essayer :

1. Assurez-vous que votre Crosscall Core-Z5 est bien compatible avec Android Auto. Vérifiez les spécifications de l'appareil pour vous assurer qu'il est pris en charge.

2. Assurez-vous que vous avez bien activé Android Auto sur votre téléphone. Vous pouvez le faire en allant dans les paramètres de votre téléphone, puis en cherchant l'option "Android Auto".

3. Vérifiez si votre Crosscall Core-Z5 est mis à jour avec la dernière version d'Android. Les mises à jour logicielles peuvent résoudre de nombreux problèmes.

4. Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application Android Auto installée sur votre téléphone. Vous pouvez vérifier si des mises à jour sont disponibles dans le Google Play Store.

5. Si aucune de ces suggestions ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres par défaut de votre téléphone. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de procéder à la réinitialisation.

Si le problème persiste, je vous recommande de contacter le support technique de Crosscall pour obtenir une assistance supplémentaire. Ils pourront vous aider à résoudre ce problème spécifique sur votre appareil.
J'ai le même problème avec mon crosscall Corse Z5 si vous pouvez me trouver une solution merci
 

BrunoB

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J'ai le même problème avec mon crosscall Corse Z5 si vous pouvez me trouver une solution merci
Bonjour,

Pour résoudre le problème d'Android Auto sur votre Crosscall Core-Z5, nous pouvons essayer quelques étapes supplémentaires :

1. **Vérification des paramètres USB** :
- Connectez votre téléphone à la voiture avec un câble USB de bonne qualité.
- Glissez vers le bas pour afficher les notifications sur votre téléphone.
- Appuyez sur la notification qui indique que l'appareil est en charge via USB.
- Sélectionnez l'option « Transférer des fichiers » ou « Transfert de fichiers multimédias (MTP) ». Cette étape est cruciale pour permettre la communication entre votre téléphone et votre véhicule.

2. **Autorisation pour Android Auto** :
- Ouvrez Android Auto sur votre téléphone.
- Allez dans les paramètres de l'application et vérifiez les autorisations. Assurez-vous que toutes les autorisations nécessaires sont activées.
- Il peut également être utile de nettoyer le cache et les données de l'application Android Auto. Allez dans les paramètres de votre téléphone > Applications > Android Auto > Stockage et appuyez sur « Effacer le cache » et « Effacer les données ».

3. **Tester avec un autre câble** :
- Parfois, le problème pourrait être dû à un câble défectueux. Essayez d'utiliser un autre câble USB de haute qualité pour voir si cela résout le problème.

Après avoir essayé ces étapes, reconnectez votre téléphone à votre voiture et vérifiez si Android Auto fonctionne correctement. Si le problème persiste, cela nous aidera à déterminer si le problème est lié au téléphone ou à la configuration spécifique de votre véhicule.

N'hésitez pas à revenir vers moi si le problème n'est toujours pas résolu, ou si vous avez besoin de plus de détails sur les étapes à suivre.
 

Jarod

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Bonjour,

Pour résoudre le problème d'Android Auto sur votre Crosscall Core-Z5, nous pouvons essayer quelques étapes supplémentaires :

1. **Vérification des paramètres USB** :
- Connectez votre téléphone à la voiture avec un câble USB de bonne qualité.
- Glissez vers le bas pour afficher les notifications sur votre téléphone.
- Appuyez sur la notification qui indique que l'appareil est en charge via USB.
- Sélectionnez l'option « Transférer des fichiers » ou « Transfert de fichiers multimédias (MTP) ». Cette étape est cruciale pour permettre la communication entre votre téléphone et votre véhicule.

2. **Autorisation pour Android Auto** :
- Ouvrez Android Auto sur votre téléphone.
- Allez dans les paramètres de l'application et vérifiez les autorisations. Assurez-vous que toutes les autorisations nécessaires sont activées.
- Il peut également être utile de nettoyer le cache et les données de l'application Android Auto. Allez dans les paramètres de votre téléphone > Applications > Android Auto > Stockage et appuyez sur « Effacer le cache » et « Effacer les données ».

3. **Tester avec un autre câble** :
- Parfois, le problème pourrait être dû à un câble défectueux. Essayez d'utiliser un autre câble USB de haute qualité pour voir si cela résout le problème.

Après avoir essayé ces étapes, reconnectez votre téléphone à votre voiture et vérifiez si Android Auto fonctionne correctement. Si le problème persiste, cela nous aidera à déterminer si le problème est lié au téléphone ou à la configuration spécifique de votre véhicule.

N'hésitez pas à revenir vers moi si le problème n'est toujours pas résolu, ou si vous avez besoin de plus de détails sur les étapes à suivre.
J'ai tout essayé déjà apparemment c'est les grosses colles qui fonctionnent pas et qui Android auto
 

BrunoB

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J'ai tout essayé déjà apparemment c'est les grosses colles qui fonctionnent pas et qui Android auto
Bonjour,

Merci pour votre retour. Si vous avez déjà essayé les étapes précédentes sans succès et si le problème semble se situer avec les câbles USB de plus grande taille, il se pourrait que la question de compatibilité entre le câble et votre téléphone ou votre voiture soit en cause.

Voici quelques suggestions supplémentaires :

1. **Utiliser un câble certifié** :
- Assurez-vous que le câble USB que vous utilisez est certifié pour la charge et le transfert de données. Les câbles certifiés sont souvent plus fiables pour une utilisation avec Android Auto. Recherchez des câbles qui ont "Made for Android" ou des certifications similaires.

2. **Port USB de la voiture** :
- Vérifiez également le port USB de votre voiture. Parfois, des débris ou de la poussière peuvent s'accumuler dans le port, causant des problèmes de connexion. Essayez de nettoyer le port avec une brosse à dents sèche ou de l'air comprimé.

3. **Réinitialisation de l’unité centrale de votre voiture** :
- Si possible, essayez de réinitialiser l'unité centrale multimédia de votre voiture. Consultez le manuel de votre véhicule pour les instructions spécifiques sur comment faire une réinitialisation. Cela peut parfois résoudre des problèmes de communication entre votre téléphone et la voiture.

Si après avoir essayé ces nouvelles étapes le problème persiste, il pourrait être utile de tester avec un autre téléphone pour déterminer si le problème est spécifique à votre Crosscall Core-Z5 ou à l'interaction entre votre téléphone et la voiture.

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès ou si vous avez d'autres questions. Je suis là pour vous aider !
 

Jarod

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Bonjour,

Merci pour votre retour. Si vous avez déjà essayé les étapes précédentes sans succès et si le problème semble se situer avec les câbles USB de plus grande taille, il se pourrait que la question de compatibilité entre le câble et votre téléphone ou votre voiture soit en cause.

Voici quelques suggestions supplémentaires :

1. **Utiliser un câble certifié** :
- Assurez-vous que le câble USB que vous utilisez est certifié pour la charge et le transfert de données. Les câbles certifiés sont souvent plus fiables pour une utilisation avec Android Auto. Recherchez des câbles qui ont "Made for Android" ou des certifications similaires.

2. **Port USB de la voiture** :
- Vérifiez également le port USB de votre voiture. Parfois, des débris ou de la poussière peuvent s'accumuler dans le port, causant des problèmes de connexion. Essayez de nettoyer le port avec une brosse à dents sèche ou de l'air comprimé.

3. **Réinitialisation de l’unité centrale de votre voiture** :
- Si possible, essayez de réinitialiser l'unité centrale multimédia de votre voiture. Consultez le manuel de votre véhicule pour les instructions spécifiques sur comment faire une réinitialisation. Cela peut parfois résoudre des problèmes de communication entre votre téléphone et la voiture.

Si après avoir essayé ces nouvelles étapes le problème persiste, il pourrait être utile de tester avec un autre téléphone pour déterminer si le problème est spécifique à votre Crosscall Core-Z5 ou à l'interaction entre votre téléphone et la voiture.

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès ou si vous avez d'autres questions. Je suis là pour vous aider !
Alors pour le câble j'ai essayé avec le téléphone de ma femme ça marche nickel et pour tout le reste j'ai vraiment tout essayé et non ça va pas fonctionner à mon avis il y a un problème avec avec les Z5
 

BrunoB

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Alors pour le câble j'ai essayé avec le téléphone de ma femme ça marche nickel et pour tout le reste j'ai vraiment tout essayé et non ça va pas fonctionner à mon avis il y a un problème avec avec les Z5
Bonjour Jarod,

Merci pour ces précisions supplémentaires et pour avoir testé avec un autre téléphone. Étant donné que le problème semble isolé à votre Crosscall Core-Z5, il y a effectivement une possibilité que le souci puisse être lié à un problème spécifique avec votre appareil.

À ce stade, deux options s'offrent à vous :

1. **Contactez le Support Technique de Crosscall**: Je vous recommande de contacter directement le support technique de Crosscall. Ils pourront probablement vous fournir une assistance plus poussée, y compris un éventuel service après-vente si nécessaire. Ils pourraient également avoir des mises à jour ou des solutions spécifiques non mentionnées dans les forums ou les guides en ligne.

2. **Visiter un centre de service agréé**: Si le support technique n'offre pas de solution à distance ou si vous préférez une assistance en personne, envisagez de visiter un centre de service agréé par Crosscall pour faire examiner physiquement votre appareil.

Je comprends que cette situation peut être frustrante, mais je suis persuadé que le support de Crosscall sera en mesure de résoudre le problème efficacement.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou pour partager votre expérience une fois que vous avez contacté le support. Bon courage, et j'espère que votre problème sera résolu rapidement !
 

Jarod

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Red by SFR
Bonjour Jarod,

Merci pour ces précisions supplémentaires et pour avoir testé avec un autre téléphone. Étant donné que le problème semble isolé à votre Crosscall Core-Z5, il y a effectivement une possibilité que le souci puisse être lié à un problème spécifique avec votre appareil.

À ce stade, deux options s'offrent à vous :

1. **Contactez le Support Technique de Crosscall**: Je vous recommande de contacter directement le support technique de Crosscall. Ils pourront probablement vous fournir une assistance plus poussée, y compris un éventuel service après-vente si nécessaire. Ils pourraient également avoir des mises à jour ou des solutions spécifiques non mentionnées dans les forums ou les guides en ligne.

2. **Visiter un centre de service agréé**: Si le support technique n'offre pas de solution à distance ou si vous préférez une assistance en personne, envisagez de visiter un centre de service agréé par Crosscall pour faire examiner physiquement votre appareil.

Je comprends que cette situation peut être frustrante, mais je suis persuadé que le support de Crosscall sera en mesure de résoudre le problème efficacement.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou pour partager votre expérience une fois que vous avez contacté le support. Bon courage, et j'espère que votre problème sera résolu rapidement !
Merci pour votre réponse mais j'ai un problème pour télécharger ma mise à jour du logiciel Android sur mon crosscall Z5 ça me met motif 28
Merci
 

BrunoB

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Orange
Merci pour votre réponse mais j'ai un problème pour télécharger ma mise à jour du logiciel Android sur mon crosscall Z5 ça me met motif 28
Merci
Bonjour,

Le "motif 28" lors de la tentative de mise à jour du logiciel sur votre Crosscall Core-Z5 pourrait indiquer un problème spécifique, souvent lié à l'espace de stockage disponible ou à une erreur de réseau.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. **Vérifiez l'espace de stockage disponible** :
- Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage sur votre téléphone pour télécharger et installer la mise à jour. Les mises à jour peuvent souvent nécessiter un espace conséquent. Vous pouvez vérifier cela dans les paramètres sous "Stockage".

2. **Redémarrer votre appareil** :
- Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes inattendus. Essayez de redémarrer votre Crosscall Core-Z5, puis tentez à nouveau de télécharger la mise à jour.

3. **Connexion réseau stable** :
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Une connexion Wi-Fi est recommandée pour télécharger les mises à jour, car elles peuvent être assez volumineuses.

4. **Vérifier les restrictions de réseau** :
- Si vous êtes connecté à un réseau d'entreprise ou public, il peut y avoir des restrictions empêchant le téléchargement de mises à jour. Essayez de passer à une autre connexion Wi-Fi si possible.

5. **Réinitialiser les paramètres réseau** :
- Parfois, la réinitialisation des paramètres de réseau de votre téléphone peut aider. Allez dans Paramètres > Système > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.

Si après avoir essayé ces étapes, le problème persiste, je vous conseille de contacter le support technique de Crosscall pour obtenir de l'aide spécifique à votre appareil. Ils pourront vous fournir des instructions détaillées ou peut-être une solution alternative pour mettre à jour votre appareil.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin de plus d'aide.
 

Laurent

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Autre non précisé
Bonjour . mon erreur (motif 56 et non 28 comme Jarod ) semble quand même indiquer un soucis sur ces Z5. Merci à BrunoB pour les réponses , mais dans chaque cas ce n'est ni un problème de stockage ( espace suffisant ) ni un souci de connexion , ni un soucis de paramètre réseaux . La seule chose que j'ai pas encore testé est un HardReset, mais j'ai pas envie de repartir from zéro.
 

arnaud

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Bouygues Telecom
J'ai eu le même problème de connexions du core Z5 avec Android auto
je n'ai aucun problème avec mon ancien Action X5
C'est infernal !
je pense qu'il y a un conflit des protocoles de connexions USB Bluetooth et Xspace avec Android auto
j'ai réussi en supprimant les paramètres de connexion Bluetooth du téléphone avant de connecter le cable USB
il faut le faire à chaque fois alors qu'avec d'autre smartphone c'est fluide

la différence entre les le Core Z5 et l'Action X5 c'est Xspace qui s'ouvre sur le smatphone --> ecran noir de Xspace
Cela rajoute du conflit, cela serait à confirmer par l'assistance Crosscall
Le problème, c'est que 64Go pour le CoreZ5 c'est trop peu de capacité de stockage pour les applications
surtout que je n'ai pas trouvé la solution de stocker les applications ou des fichiers sur la carte SD
Je ne comprends pas pourquoi Crosscall a proposé une version à 64Go alors que cela permet tout juste d'installer Android

Je regrette et déconseille l'achat du Core Z5 !
 


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