Retrouvez-nous sur Google
Ajoutez ce forum à vos sources préférées pour suivre nos actualités.
★ Ajouter à mes sources préférées ↗

Son qui grésille

Crosscall Stellar X5 1 réponses 384 consultations
Sélection partenaire

Donovan

Membre
Messages
2
Opérateur
Bouygues Telecom
Bonjour,
Depuis quelques jours le sont de mon téléphone grésille. En main libre ou a l'oreille c'est pareille.
Quand je libère de l'espace, ça fonctionne bien 2 min et ça recommence.
A vous une solution ou alors réinitialiser le téléphone ?
 

BrunoB

Moderateur
Messages
926
Opérateur
Orange
Bonjour,
Depuis quelques jours le sont de mon téléphone grésille. En main libre ou a l'oreille c'est pareille.
Quand je libère de l'espace, ça fonctionne bien 2 min et ça recommence.
A vous une solution ou alors réinitialiser le téléphone ?
Bonjour Donovan,

Désolé d'apprendre que tu rencontres des problèmes de grésillement avec ton son. Avant de penser à une réinitialisation, nous pourrions vérifier quelques points ensemble.

1. Vérification de l'état du haut-parleur : As-tu remarqué si le grésillement se produit uniquement lors des appels ou également lors de l'écoute de musique ou de vidéos ? Cela peut nous aider à déterminer si le problème vient du haut-parleur ou éventuellement d'une application spécifique.

2. Tester en mode sans échec : Ceci permettra de voir si le problème persiste sans les applications tierces. Voici comment faire :
- Éteins ton téléphone.
- Allume-le en maintenant la touche de diminution du volume enfoncée jusqu'à ce que le téléphone démarre.
- Si le problème ne se produit plus en mode sans échec, cela indique qu'une application installée pourrait être la cause.

3. Nettoyage du haut-parleur : Parfois, la poussière ou de petits débris peuvent obstruer le haut-parleur, ce qui peut affecter la qualité du son. Utilise une brosse à poils doux pour nettoyer délicatement l'entrée du haut-parleur.

Essayons ces étapes pour voir si on peut isoler le problème. Tiens-moi au courant!

Bien à toi,
BrunoB
 
Sélection partenaire
LA COMMUNAUTÉ EN ACTION

Derniers messages

Questions, solutions et retours d’expérience.

Haut
15 € OFFERTS
AVANTAGE CROSSCALL 15 € offerts sur votre premier achat

Découvrez Crosscall grâce à notre lien de parrainage.

Profiter des 15 € Offre et conditions gérées par Crosscall.