Problème de téléchargement

[nicolas eurl dufrenne]

Bonjour depuis la mise a jour là semaine dernière sur mon côté X5 , je ne pouvais plus avoir mon micro lors des appels mais c'est bon la, mais j'ai tjr le souci du téléchargement que je peux plus comme les pièces jointes d'un mail ou WhatsApp les photos etc... Merci d'avance.

 

[BrunoB]

Bonjour depuis la mise a jour là semaine dernière sur mon côté X5 , je ne pouvais plus avoir mon micro lors des appels mais c'est bon la, mais j'ai tjr le souci du téléchargement que je peux plus comme les pièces jointes d'un mail ou WhatsApp les photos etc... Merci d'avance.

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre message et désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes de téléchargement sur votre Crosscall Core-X5 suite à la mise à jour. Pour mieux vous aider, pourriez-vous préciser si vous recevez un message d'erreur spécifique lors des tentatives de téléchargement des pièces jointes ou des photos ? De plus, cela pourrait être utile de savoir si vous avez déjà essayé quelques manipulations simples comme redémarrer votre téléphone ou vérifier l'espace de stockage disponible.

Cordialement,
BrunoB

 

[nicolas eurl dufrenne]

 

[nicolas eurl dufrenne]

Déjà redémarrer , supprimer des applications vider mes photos pour libérer de l'espace