Probleme de son sur action x5

[ardechois]

Quand je téléphone mes interlocuteurs ne m'entendent pas mais si je passe en mode haut parleur tout fonctionne.
Si je filme j'ai le son. Quelqu' aurait il une solution ?
Merci par avance

 

[BrunoB]

Quand je téléphone mes interlocuteurs ne m'entendent pas mais si je passe en mode haut parleur tout fonctionne.
Si je filme j'ai le son. Quelqu' aurait il une solution ?
Merci par avance

Bonjour ardechois,

Merci pour ta question. Pourrais-tu me préciser le modèle exact de ton appareil Crosscall ? Cela pourrait m'aider à te fournir une solution plus précise pour résoudre ce problème de son lors des appels.

En attendant, as-tu essayé de redémarrer ton téléphone pour voir si cela résout le souci temporairement ? Parfois, un simple redémarrage peut remettre en place certains réglages.

N'hésite pas à me donner plus de détails si possible, et nous chercherons ensemble une solution adaptée pour que tu puisses profiter pleinement de ton appareil Crosscall.

À bientôt !