Bonjour,
Merci pour votre message détaillé. Votre problème semble lié à une incompatibilité ou à un dysfonctionnement entre votre Stellar X5 et Android Auto. Voici quelques suggestions pour résoudre cette problématique :
1. Mettre à jour Android Auto et Waze : Assurez-vous que vous utilisez les versions les plus récentes d’Android Auto et de Waze. Les mises à jour corrigent souvent des bugs et améliorent la compatibilité.
2. Vérifier les autorisations : Assurez-vous que Waze a toutes les autorisations nécessaires (accès à la localisation, stockage, etc.) et que les permissions Android Auto sont correctement configurées.
3. Effacer le cache et les données :
• Allez dans les paramètres de votre téléphone > Applications > Android Auto et Waze.
• Effacez le cache et, si nécessaire, les données (cela peut nécessiter de reconfigurer l’application).
4. Changer le câble (si connexion par câble) : Un câble USB défectueux ou de mauvaise qualité peut causer des problèmes. Utilisez un câble certifié et compatible.
5. Désactiver l’optimisation de la batterie : Certaines fonctionnalités d’optimisation peuvent ralentir ou interrompre les applications. Désactivez cette option pour Waze et Android Auto :
• Paramètres > Batterie > Optimisation de la batterie > Excluez Android Auto et Waze.
6. Vérifier les options de développeur Android Auto :
• Allez dans l’application Android Auto.
• Activez les paramètres pour développeurs (en appuyant plusieurs fois sur “Version”).
• Vérifiez les paramètres avancés, notamment le mode de débogage ou la résolution de bugs.
7. Réinitialiser Android Auto :
• Supprimez les voitures associées dans les paramètres Android Auto.
• Essayez de reconfigurer votre téléphone avec les véhicules.
8. Compatibilité spécifique au Stellar X5 : Étant donné que le Stellar X5 est un modèle moins répandu, il est possible qu’il y ait des problèmes spécifiques avec Android Auto. Contactez le support technique du fabricant pour vérifier s’il existe une mise à jour du système ou un correctif.
Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, il peut être utile de tester une autre application de navigation ou de signaler le bug à Waze et Google via leurs forums ou options de support.
N’hésitez pas à donner des nouvelles si vous trouvez une solution !