Prise de photo appareil verouillé

[loic]

bonjour quand je verouille mon telephone en appuyant sur la gouttte d eau qui passe au rouge, comment prendre une photo ou video, j ai essayer tous les boutons.
pour prendred des photos sous l eau
merci bonne journée

 

[BrunoB]

bonjour quand je verouille mon telephone en appuyant sur la gouttte d eau qui passe au rouge, comment prendre une photo ou video, j ai essayer tous les boutons.
pour prendred des photos sous l eau
merci bonne journée

Bonjour Loic,

Merci pour votre message et l'intérêt que vous portez à votre Crosscall Stellar M6e. Pour prendre des photos ou des vidéos sous l'eau alors que votre téléphone est verrouillé, vous pouvez souvent utiliser les boutons physiques du téléphone, généralement le bouton de volume.

Cependant, je vais avoir besoin de vérifier si cette fonctionnalité est supportée spécifiquement sur le modèle Stellar M6e, car les configurations peuvent varier. En attendant, pourriez-vous essayer d'appuyer longuement sur les boutons de volume lorsque le téléphone est verrouillé pour voir si cela déclenche la caméra? Assurez-vous également que l'option de lancement rapide de la caméra est activée dans les paramètres si disponible.

Tenez-moi au courant si cela fonctionne ou si vous avez besoin d'instructions plus détaillées pour activer cette fonctionnalité dans les paramètres. Bonne journée à vous aussi !

Cordialement,
BrunoB

 

[loic]

Bonjour Loic,

Merci pour votre message et l'intérêt que vous portez à votre Crosscall Stellar M6e. Pour prendre des photos ou des vidéos sous l'eau alors que votre téléphone est verrouillé, vous pouvez souvent utiliser les boutons physiques du téléphone, généralement le bouton de volume.

Cependant, je vais avoir besoin de vérifier si cette fonctionnalité est supportée spécifiquement sur le modèle Stellar M6e, car les configurations peuvent varier. En attendant, pourriez-vous essayer d'appuyer longuement sur les boutons de volume lorsque le téléphone est verrouillé pour voir si cela déclenche la caméra? Assurez-vous également que l'option de lancement rapide de la caméra est activée dans les paramètres si disponible.

Tenez-moi au courant si cela fonctionne ou si vous avez besoin d'instructions plus détaillées pour activer cette fonctionnalité dans les paramètres. Bonne journée à vous aussi !

Cordialement,
BrunoB

j ai appellee la hotline ce matin nous avons essayer plusieur chose sans succes je suis rester plus de 30 minutes au téléphone

 

[BrunoB]

j ai appellee la hotline ce matin nous avons essayer plusieur chose sans succes je suis rester plus de 30 minutes au téléphone

Bonjour Loic,

Je suis désolé d'apprendre que les tentatives précédentes n'ont pas résolu votre problème. Puisque les manipulations habituelles n'ont pas fonctionné, il y a peut-être une spécificité avec le modèle Stellar M6e que nous devons examiner plus en détail.

Souvent, la capacité de prendre des photos sous l'eau avec le téléphone verrouillé dépend de la configuration du système d'exploitation ou des raccourcis personnalisés que nous pouvons configurer. Si ces options ont toutes été explorées sans succès, cela peut nécessiter une mise à jour du logiciel ou une réinitialisation du téléphone. Toutefois, avant de suggérer une réinitialisation, examinons encore quelques points :

1. Vérifiez si une mise à jour système est disponible pour votre téléphone. Les mises à jour peuvent souvent résoudre des problèmes logiciels inattendus.
2. Vérifions ensemble les paramètres de l'appareil photo pour voir s'il y a une option que nous avons peut-être manquée.

Pourriez-vous vérifier si une mise à jour est disponible? Vous pouvez le faire en allant dans les paramètres, puis dans "Système" suivis de "Mise à jour logicielle".

Tenez-moi informé des résultats ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire pour ces étapes.

Cordialement,
BrunoB