Plus de localisation

[Fr26100]

Bonjour,
Sur mon Core X4 je n'ai plus de localisation, quand je l'active Maps ou Iphigénie ne me localise plus.
Est-ce un problème connu ?

 

[BrunoB]

Bonjour,
Sur mon Core X4 je n'ai plus de localisation, quand je l'active Maps ou Iphigénie ne me localise plus.
Est-ce un problème connu ?

Bonjour Fr26100,

Merci pour ton message concernant le problème de localisation sur ton Core X4. Il existe plusieurs causes possibles pour ce genre de problème mais, rassure-toi, nous allons essayer de le résoudre.

Pour commencer, pourrais-tu vérifier si le GPS de ton téléphone est bien activé ? Voici les étapes pour vérifier et activer le GPS si nécessaire :
1. Va dans "Paramètres" > "Localisation".
2. Assure-toi que la bascule est sur "On".
3. Entre dans le menu "Mode de localisation" et sélectionne "Haute précision" pour utiliser le GPS, le Wi-Fi et les réseaux mobiles pour la localisation.

Une fois que c’est fait, essaie à nouveau d’utiliser Maps ou Iphigénie pour voir si la localisation fonctionne correctement.

Tiens-moi au courant ! Si le problème persiste, nous essaierons une autre approche.