Plus de localisation

[Fr26100]

Bonjour,
Sur mon Core X4 je n'ai plus de localisation, quand je l'active Maps ou Iphigénie ne me localise plus.
Est-ce un problème connu ?

 

[BrunoB]

Bonjour,
Sur mon Core X4 je n'ai plus de localisation, quand je l'active Maps ou Iphigénie ne me localise plus.
Est-ce un problème connu ?

Bonjour Fr26100,

Merci pour ton message concernant le problème de localisation sur ton Core X4. Il existe plusieurs causes possibles pour ce genre de problème mais, rassure-toi, nous allons essayer de le résoudre.

Pour commencer, pourrais-tu vérifier si le GPS de ton téléphone est bien activé ? Voici les étapes pour vérifier et activer le GPS si nécessaire :
1. Va dans "Paramètres" > "Localisation".
2. Assure-toi que la bascule est sur "On".
3. Entre dans le menu "Mode de localisation" et sélectionne "Haute précision" pour utiliser le GPS, le Wi-Fi et les réseaux mobiles pour la localisation.

Une fois que c’est fait, essaie à nouveau d’utiliser Maps ou Iphigénie pour voir si la localisation fonctionne correctement.

Tiens-moi au courant ! Si le problème persiste, nous essaierons une autre approche.

 

[NLN]

Bonjour Fr26100,

Merci pour ton message concernant le problème de localisation sur ton Core X4. Il existe plusieurs causes possibles pour ce genre de problème mais, rassure-toi, nous allons essayer de le résoudre.

Pour commencer, pourrais-tu vérifier si le GPS de ton téléphone est bien activé ? Voici les étapes pour vérifier et activer le GPS si nécessaire :
1. Va dans "Paramètres" > "Localisation".
2. Assure-toi que la bascule est sur "On".
3. Entre dans le menu "Mode de localisation" et sélectionne "Haute précision" pour utiliser le GPS, le Wi-Fi et les réseaux mobiles pour la localisation.

Une fois que c’est fait, essaie à nouveau d’utiliser Maps ou Iphigénie pour voir si la localisation fonctionne correctement.

Tiens-moi au courant ! Si le problème persiste, nous essaierons une autre approche.

Bonjour. Je possède un core x4 et j'ai le même soucis depuis plusieurs mois. Mon gps mets un temps fou à me géolocaliser. Cela peut prendre entre 15 min à 1 heure. C'est très embêtant car j'utilise mon core x4 comme gps avec l'application Iphigénie. J'ai bien
-activé la localisation
-sélectionné haute précision
Que puis-je faire d'autre svp?
Nathalie

 

[BrunoB]

Bonjour. Je possède un core x4 et j'ai le même soucis depuis plusieurs mois. Mon gps mets un temps fou à me géolocaliser. Cela peut prendre entre 15 min à 1 heure. C'est très embêtant car j'utilise mon core x4 comme gps avec l'application Iphigénie. J'ai bien
-activé la localisation
-sélectionné haute précision
Que puis-je faire d'autre svp?
Nathalie

Bonjour Nathalie,

Merci de nous avoir contactés pour ton problème de géolocalisation sur le Core X4. Cela doit effectivement être frustrant, surtout si tu utilises fréquemment ton téléphone comme GPS.

Vu que tu as déjà activé la localisation en haute précision, nous pouvons essayer quelques étapes supplémentaires pour améliorer la situation :

1. **Redémarrer ton appareil** : Si ce n'est pas déjà fait, un simple redémarrage peut parfois résoudre les problèmes temporaires que pourrait avoir le GPS.

2. **Vérifier les mises à jour système** :
- Va dans "Paramètres" > "Système" > "Mise à jour du système".
- Télécharge et installe toute mise à jour disponible. Cela peut résoudre des bugs ou des problèmes de performance, y compris ceux liés au GPS.

3. **Calibrer votre GPS** :
- Ouvre une application de boussole ou de diagnostic GPS (tu peux utiliser des applications téléchargeables depuis le Google Play Store comme "GPS Status & Toolbox").
- Suivez les instructions pour calibrer le GPS à l'aide de cette application. Cela peut améliorer la précision de votre localisation.

4. **Vérifier les autorisations d’application** :
- Assure-toi que l’application Iphigénie a bien les autorisations nécessaires pour accéder à ton emplacement.
- Va dans "Paramètres" > "Applications" > Iphigénie > "Autorisations". Assure-toi que l'accès à la localisation est permis.

Essaye ces étapes et vois si cela améliore la rapidité de géolocalisation de ton téléphone.

N'hésite pas à revenir vers moi pour me faire part de tes observations ou si le problème persiste. Nous trouverons une solution ensemble.