Bonjour,
tout est dans le titre. Depuis hier, l'écran tactile de mon M5 est bloqué. Plusieurs redémarrages forcés n'ont rien changé.
Globalement, a chaque fois que le téléphone tombe, de quelques dizaines de centimètres de hauteur, il se passe qqch. La fois d'avant, c'était un problème concernant le mode poche qui se lançait de manière anarchique (résolu en désactivant le mode poche).
Je pense que je ne vais pas couper à une remise en condition usine, mais comment sauvegarder les données en préalable, sachant que je ne peux pas le connecter à un ordinateur, puisque je ne peux pas autoriser la connexion et le partage de fichier depuis le téléphone, puisque l'écran tactile ne répond pas. La mémoire du téléphone est remplie.
PS. l'écran à été changé suite à une chute depuis le tableau de bord de ma voiture, sur un tapis (on est loin d'une résistance à 1,5 m pour les chutes).
Merci
tout est dans le titre. Depuis hier, l'écran tactile de mon M5 est bloqué. Plusieurs redémarrages forcés n'ont rien changé.
Globalement, a chaque fois que le téléphone tombe, de quelques dizaines de centimètres de hauteur, il se passe qqch. La fois d'avant, c'était un problème concernant le mode poche qui se lançait de manière anarchique (résolu en désactivant le mode poche).
Je pense que je ne vais pas couper à une remise en condition usine, mais comment sauvegarder les données en préalable, sachant que je ne peux pas le connecter à un ordinateur, puisque je ne peux pas autoriser la connexion et le partage de fichier depuis le téléphone, puisque l'écran tactile ne répond pas. La mémoire du téléphone est remplie.
PS. l'écran à été changé suite à une chute depuis le tableau de bord de ma voiture, sur un tapis (on est loin d'une résistance à 1,5 m pour les chutes).
Merci