Bonjour
La tablette s'allume puis se fixe sur le premier écran. Crosscall by Android. Elle prends bien la charge . Impossible d'avoir le reboot . Boutons allumage plus volume mini est rien ne se passe toujours le même écran (essai a plus de 2 minutes). Avez vous une solution ? Bonne journée à vous
Bonjour Bonneau,
Merci de nous avoir contacté et désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre tablette Crosscall Core T4. Vous avez déjà essayé quelques bonnes étapes de dépannage. Puisque la combinaison des boutons d'alimentation et de volume ne fonctionne pas, voici une autre procédure que vous pourriez essayer :
1. Assurez-vous que votre tablette est complètement chargée.
2. Essayez de la redémarrer en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes pour voir si elle sort de l'écran figé.
3. Si cela ne fonctionne pas, il pourrait être utile de brancher la tablette à un PC ou un chargeur pendant que vous essayez la combinaison de boutons pour voir si le fait d'avoir une source d'alimentation extérieure aide à réinitialiser le matériel.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il se pourrait qu'un problème plus sérieux soit en jeu qui nécessiterait une inspection ou une réparation professionnelles.
Tenez-moi au courant de vos progrès et si le problème persiste, nous explorerons d'autres options.
Bonne journée à vous aussi,
BrunoB
