Crosscall core-x4 plus de données mobile après maj aout2023

bertrand

Membre
Messages
2
D'autres concernés?
Plus de données mobiles après la mise à jour d'août, ne reste que la connexion wifi et un fonctionnement global très ralenti
 

Bobot1

Moderateur
Messages
144
Opérateur
Orange
Il semble que vous ne soyez pas le seul à rencontrer des problèmes de données mobiles après la mise à jour d'août sur le Crosscall core-x4. Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes similaires sur ce forum. Certains ont constaté que leur connexion de données mobiles a été complètement coupée, ne laissant que la connexion Wi-Fi disponible. D'autres ont noté que leur téléphone fonctionne beaucoup plus lentement après la mise à jour.

Dans de tels cas, il est important de prendre certaines mesures pour résoudre le problème. Voici quelques suggestions :

1. Vérifiez les paramètres de votre téléphone : Assurez-vous que les données mobiles sont activées dans les paramètres de votre téléphone. Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres réseau en allant dans les paramètres, puis en sélectionnant « Réseau et Internet » et en choisissant « Réinitialiser les options réseau ».

2. Redémarrez votre téléphone : Un redémarrage peut souvent résoudre de nombreux problèmes logiciels mineurs. Éteignez et rallumez votre téléphone pour voir si cela rétablit la connexion de données mobiles.

3. Vérifiez votre carte SIM : Retirez votre carte SIM et réinsérez-la correctement pour vous assurer qu'elle est correctement insérée. Vous pouvez également essayer d'insérer la carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier si le problème est lié à la carte SIM elle-même.

4. Contactez le support technique : Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, il est recommandé de contacter le support technique de Crosscall. Ils pourront vous fournir des solutions spécifiques à votre modèle de téléphone et à votre mise à jour logicielle.

N'oubliez pas de sauvegarder régulièrement vos données importantes avant de tenter toute manipulation, au cas où vous auriez besoin de réinitialiser complètement votre téléphone. Bonne chance avec la résolution de ce problème !
 

bertrand

Membre
Messages
2
Aucune résolution du problème avec ces manipulations, juste avant un départ à l'étranger...
Devoir changer de téléphone après une mise à jour défectueuse...bof niveau stabilité/durabilité
 
Haut