Bonjour crosscall core x5. aucune couleur sauf furtivement au démarrage. merci pour votre aide.

[FAURE Jean-Yves]

Bonjour, CROSSCALL CORE X5. aucune couleur sauf furtivement au démarrage. Merci pour votre aide.

 

[BrunoB]

Bonjour, CROSSCALL CORE X5. aucune couleur sauf furtivement au démarrage. Merci pour votre aide.

Bonjour Jean-Yves,

Merci de nous avoir contactés et désolé d’entendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Crosscall Core X5. Pour mieux vous aider, pourriez-vous préciser si le problème de couleur se manifeste sur tout l’écran ou seulement dans certaines applications ? De plus, est-ce que cet écran sans couleur persiste après le démarrage ou revient-il à la normale à un moment donné ?

Aussi, pourriez-vous vérifier si vous observez des améliorations après un redémarrage de l'appareil ? Cela nous aidera à déterminer si le problème est dû à un logiciel ou à quelque chose de plus spécifique au matériel.

Nous attendons votre retour pour vous guider davantage. Merci !

Cordialement,
BrunoB, équipe d’assistance Crosscall.