Partage d'image par sms

PMD

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Orange
Bonjour,

J'ai un problème avec le partage d'image par SMS avec plus d'une personne :
- 1. Je sélectionne une image déjà présente dans le téléphone et choisis de la partager,
- 2. Je sélectionne le partage par message,
- 3. Je sélectionne en les cochant les personnes (ici, 2),
- 4. Puis clique sur "Suivant",
- 5. Le clavier apparaît sous les choix ... mais impossible de voir le texte que je tape !!! Il y a un truc qui m'échappe sans doute car j'ai du mal à croire que ce soit devenu aussi nul (on voyait une ligne de texte avant la dernière mise à jour)...
Amicalement,
PM
Voir ci-dessous les photos d'écran correspondantes :
 

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  • IMGR4806&05&04&03_2400px_txt.jpg
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BrunoB

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Opérateur
Orange
Bonjour,

J'ai un problème avec le partage d'image par SMS avec plus d'une personne :
- 1. Je sélectionne une image déjà présente dans le téléphone et choisis de la partager,
- 2. Je sélectionne le partage par message,
- 3. Je sélectionne en les cochant les personnes (ici, 2),
- 4. Puis clique sur "Suivant",
- 5. Le clavier apparaît sous les choix ... mais impossible de voir le texte que je tape !!! Il y a un truc qui m'échappe sans doute car j'ai du mal à croire que ce soit devenu aussi nul (on voyait une ligne de texte avant la dernière mise à jour)...
Amicalement,
PM
Voir ci-dessous les photos d'écran correspondantes :
Bonjour PM,

Merci pour les détails et les captures d'écran. Il semble que vous rencontriez un souci d'affichage lors de la saisie du message après avoir sélectionné les destinataires pour le partage d'une image. Il est possible qu'il s'agisse d'un bug lié à la dernière mise à jour de l'application de messagerie ou du système d'exploitation de votre téléphone.

Pour essayer de résoudre ce problème, vous pouvez tout d'abord redémarrer votre téléphone si cela n'a pas encore été fait. Cela peut parfois résoudre des problèmes mineurs de fonctionnement des applications.

Si le problème persiste après un redémarrage, je vous conseille de vérifier si des mises à jour sont disponibles pour votre application de messagerie ou pour le système d'exploitation. Voici les étapes pour vérifier les mises à jour du système sur un appareil Crosscall :
1. Ouvrez les **Paramètres** de votre téléphone.
2. Descendez et touchez **À propos du téléphone**.
3. Sélectionnez **Mises à jour du système**.
4. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour la télécharger et l'installer.

Effectuez ces vérifications et voyez si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, une réinstallation de l'application de messagerie pourrait également être envisagée, mais cela signifie que vous pourriez perdre l'historique de vos messages sauvegardés, à moins que vous n'ayez une sauvegarde.

Tenez-moi au courant si ces solutions vous aident ou si le problème persiste. Je suis là pour vous aider !

Cordialement,
BrunoB, de l'assistance Crosscall
 
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