l'onglet des fonctions de base (wifi bt,données mobiles tec..) s'affiche et disparait de façon autonome, l'appareil passe en mode avion de façon autonome ou passe des appels aux membres de ma liste de favoris.
J'ai re initialisé usine , sans changements...
Une suggestion?
Merci.
Bonjour Pat22,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre Core X4. Ce comportement pourrait être lié à un problème de logiciel ou potentiellement un souci matériel.
Comme vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine sans succès, nous pouvons envisager quelques autres vérifications :
1. **Mise à jour du système :** Assurez-vous que votre appareil est bien à jour. Parfois, une mise à jour peut résoudre des bugs ou des dysfonctionnements imprévus.
2. **Applications tierces :** Considérez si le problème pourrait être causé par une application que vous avez installée. Vous pourriez essayer de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour voir si le problème persiste. Cela désactivera temporairement toutes les applications tierces et si le problème se résout en mode sans échec, cela indique qu'une application téléchargée pourrait être en cause.
Voici comment démarrer en mode sans échec :
- Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque l'option d'éteindre apparaît, appuyez longuement sur cette option et vous verrez une option pour redémarrer en mode sans échec.
- Sélectionnez cette option et laissez le téléphone redémarrer.
Veuillez tester ces deux solutions et me dire si vous observez une amélioration. Si le problème persiste, nous pourrons explorer d'autres options.
Cordialement,
BrunoB, de l'assistance technique Crosscall.
