Perte de la fonction connexion usb sur action x3 et core x4 après le dernière mise à jour androide

Stephane

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Bouygues Telecom
Bonjour.
Après le dernière mise à jour Androide pour mes Action X3 et Core X4, je n'ai plus la fonction connexion usb pour transférer des données, des photos et vidéso de mes téléphones vers mon PC.
Tout fonctionner à merveille avant cette mise à jour.
Maintenant, mon PC ne les reconnait plus, et il n y a plus le menu sous les notifications pour choisir le type de connexions USB.
J'ai utilisé plusieurs câbles de connexions sans succès.
Dans les paramètres, les fonctions liées à l'USB sont grisées et ne fonctionnent pas, même en mode développeur ( mode débugge) impossible de mettre en fonction USB en marche

Comment faire pour rétablir rétablir cette fonction qui était active avant la mise à jour?

Cordialement.
 

BrunoB

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Opérateur
Orange
Bonjour.
Après le dernière mise à jour Androide pour mes Action X3 et Core X4, je n'ai plus la fonction connexion usb pour transférer des données, des photos et vidéso de mes téléphones vers mon PC.
Tout fonctionner à merveille avant cette mise à jour.
Maintenant, mon PC ne les reconnait plus, et il n y a plus le menu sous les notifications pour choisir le type de connexions USB.
J'ai utilisé plusieurs câbles de connexions sans succès.
Dans les paramètres, les fonctions liées à l'USB sont grisées et ne fonctionnent pas, même en mode développeur ( mode débugge) impossible de mettre en fonction USB en marche

Comment faire pour rétablir rétablir cette fonction qui était active avant la mise à jour?

Cordialement.
Bonjour Stéphane,

Merci pour votre message et pour les détails fournis. Je comprends que cela peut être assez frustrant. Voyons ce que nous pouvons faire pour résoudre ce problème.

Premièrement, essayons de réinitialiser les paramètres des options de développeur, bien que vous ayez déjà vérifié certains d'entre eux :
1. **Désactivez les options de développeur**, puis réactivez-les :
- Allez dans **Paramètres > Système > À propos du téléphone**.
- Tapez 7 fois sur le numéro de build pour désactiver les options de développeur.
- Retournez ensuite dans **Paramètres > Système > Options pour les développeurs** pour les réactiver.
2. Après cela, redémarrez votre téléphone.

Une fois votre téléphone redémarré, reconnectez-le à votre PC via le câble USB et vérifiez si l'option de sélection du mode USB apparaît dans les notifications. Si ce n'est pas le cas, nous pourrons explorer d'autres options.

Tenez-moi au courant de votre progression, et nous continuerons à travailler ensemble jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Cordialement,
BrunoB
 
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