Télephone bloqè ? : appuyer 2 fois sur le bouton d'alimentatio pour deverrouiller l'écran

[Bruno70]

Et pas de résulats , ça ne fonctionne pas , avant cette panne , j'étais sur l'appareil photo

 

[BrunoB]

Et pas de résulats , ça ne fonctionne pas , avant cette panne , j'étais sur l'appareil photo

Bonjour Bruno70,

Je suis désolé d'apprendre que la méthode proposée n'a pas résolu votre problème. Si le téléphone est toujours bloqué et que cela s'est produit alors que vous utilisiez l'appareil photo, cela pourrait être lié à un problème logiciel momentané.

Pourriez-vous essayer de redémarrer votre téléphone ? Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne puis se rallume. Cela peut aider à résoudre les problèmes logiciels qui pourraient causer le blocage de l'écran.

Tenez-moi au courant si cette méthode fonctionne, ou si le problème persiste. Nous trouverons une autre solution si nécessaire.