Mon smartphone stellar m6 chamonix ne veut plus s'allumer

Efiline

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Opérateur
Bouygues Telecom
Bonjour,

J'ai commandé et reçu il y a environ 15 jours - trois semaines un smartphone Stellar M6 Chamonix.
Ce matin, après un démarrage normal, mon téléphone n'a soudain plus fonctionné.
Dans un premier temps, quand je l'activais, seul le fonds d'écran s'affichait sans aucune appli et je ne pouvais rien faire.
Ensuite, l'écran est devenu noir, quand je maintiens le bouton d'allumage, il émet une petite vibration et plus rien.
J'ai essayé de le brancher, il n'y a aucune réaction, la seule chose qui s'est affichée est le message m'invitant à bien refermer le compartiment pour l'étanchéité.
Plus rien ne fonctionne.
Merci de votre aide.
 
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