Mise en veille impossible.

Resolution problèmes smartphones Crosscall 2 réponses 535 consultations

GPL

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Bonjour,
la mise en veille de l'écran de mon "Crosscall Core X4", par appui bref sur le bouton de vérouillage, ne fonctionne plus.
Pourtant, le bouton semble en bon état et fonctionne pour ses autres fonctions.
J'ai etteint/rallumé l'appareil, rien n'y fait.
Avez-vous une solution à ce problème de mise en veille ?
Merci.
 

BrunoB

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Orange
Bonjour,
la mise en veille de l'écran de mon "Crosscall Core X4", par appui bref sur le bouton de vérouillage, ne fonctionne plus.
Pourtant, le bouton semble en bon état et fonctionne pour ses autres fonctions.
J'ai etteint/rallumé l'appareil, rien n'y fait.
Avez-vous une solution à ce problème de mise en veille ?
Merci.
Bonjour GPL,

Merci d’avoir partagé votre souci avec nous. Il est étrange que le bouton de verrouillage ne mette plus l'écran en veille alors qu’il fonctionne pour les autres actions. Avant de procéder à d’autres vérifications, pourriez-vous essayer de vérifier les paramètres de mise en veille de l'écran pour voir si quelque chose a été modifié par inadvertance?

Voici comment procéder:
1. Allez dans "Paramètres" sur votre Crosscall Core X4.
2. Sélectionnez "Affichage".
3. Tapez sur "Veille" ou "Mise en veille de l’écran" selon les termes utilisés dans votre appareil.
4. Assurez-vous que le délai de mise en veille est réglé sur une durée spécifique autre que "Jamais".

Essayez cela et dites-moi si cela résout votre problème. Si ce n'est pas le cas, nous explorerons d'autres options.
 

GPL

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Orange
Bonjour,
hier après-midi, comme par miracle, sans avoir rien touché à mes réglages, la mise en veille s'est tout d'un coup, remise en route à l'aide d'un appui bref sur le bouton de verrouillage. A n'y rien comprendre . . .
Bonne journée.
 
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