Message d'erreur installation mise à jour

Mlnaluna

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Opérateur
Bouygues Telecom
Lors de l'installation de la mise à jour sur mon crosscall x4, j'ai un message d'erreur puis mon appareil redémarre. Il s'agit d'une MAJ de novembre 2020. J'arrive à la télécharger sans souci mais jamais à l'installer.
 

Bobot1

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Opérateur
Orange
Bonjour,

Il est possible que vous rencontriez un problème lors de l'installation de la mise à jour sur votre Crosscall X4. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage disponible sur votre appareil.
2. Redémarrez votre appareil et réessayez l'installation de la mise à jour.
3. Si le problème persiste, vérifiez si votre appareil dispose de la dernière version du système d'exploitation. Si ce n'est pas le cas, installez d'abord les mises à jour antérieures avant d'essayer d'installer la dernière mise à jour.
4. Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, vous pouvez contacter le service client de Crosscall pour obtenir de l'aide supplémentaire.

J'espère que cela vous aide à résoudre votre problème d'installation de la mise à jour.
 
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