Comment placer la 2nd sim ?

[Pascale]

Je viens d'acheter un CrossCall Core M6 et l'appareil ne reconnaît pas la SIM placée du côté SIM2 du tiroir, quelque soit la SIM et quelque soit la façon de placer cette SIM.
Je n'ai pas trouvé d'autres explications que "Insérez si vous le souhaitez une deuxième carte SIM dans le second compartiment situé au verso du tiroir, identifiable grâce à la mention « SIM2 Attention : Veillez à placer votre carte SIM face métallique vers vous, en positionnant l’angle « coupé » de votre carte en haut à gauche du compartiment"
Mais comme le compartiment SIM2 est prévu pour une carte microSD, la nanoSIM n'est pas calée, elle bouge ...
Je n'ai pas trouvé de vidéo montrant comment la caler au bon endroit.
Est ce que quelqu'un aurait une vidéo spécifiquement pour ce compartiment SIM2 ou des explications plus détaillées que celles qu'on trouve dans le manuel ?
Merci d'avance !

 

[Nury]

Bonjour, pourtant votre manipulation est bonne. Vous avez bien tenu compte de l'encoche de la carte sim? Sinon sur youtube il y a des vidéos qui montre l'insertion sur un Crosscall M5.

 

[Pascale]

Merci pour votre réponse, mais il n'y a pas d'encoche au niveau de l'emplacement SIM2.
Je n'ai pas de souci avec SIM1, mais SIM2 correspond également à l'emplacement d'une microSD, c'est pourquoi la nanoSIM n'est pas calée...
Merci pour l'idée d'aller voir les vidéos concernant le M5, mais je n'ai trouvé des info que sur SIM1 et microSD, rien sur l'emplacement SIM2.

 

[Nury]

Je viens de regarder mon tiroir pour mettre ma carte sim au dos. J'ai fait l'erreur, comme vous sûrement, de metre la carte dans le sens de la longueur alors qu'il faut la mettre dans le sens de la largeur, et là ça va tenir.