Bonjour j'ai un problème avec mon stellar-m 6 , allumer ce matin , après quelques heure il était bloquer

[HERLEM Ludovic]

Ce matin alors que je voulais consulter mes messages le tel était bloquer seul l'appareil photo ai disponible sinon écran noir et bleu foncer quand j'essais de le connecter. Comment puis-je régler mon problème sans passer par un réparateur . Merci d'avance pour vos réponses . Ludovic