Aucun accès à l'appli "contacts"

Chrisdub

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J'ai acheté un Crosscall Core X5 reconditionné et demandé un transfert des contacts de mon ancien téléphone auprès de mon revendeur. A la suite de cela, je ne peux plus accéder à mes contacts. J'ai fait une longue recherche sur Google et vérifié de nombreuses autorisation sur les applis du téléphone. Le message "Vous avez désactivé une autorisation obligatoire" continue d'apparaître quand je veux consulter mes contacts et je dois taper les numéros de mes correspondants pour les appeler ou leur écrire. Qui pourrait m'aider?
 
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