bonjour, j'ai depuis 2 mois un Action X5. Par 3 fois, à l'extinction de l'appareil le soir, la led bleue s'est mise à clignoter puis est restée fixe. Le lendemain matin, la batterie est quasi épuisée, la led toujours allumé fixe. Je ne trouve pas d'explication à ce souci. Quelqu'un a-t-il une réponse svp ?
Bonjour Fred,
Merci de partager votre préoccupation concernant votre Crosscall Action X5. Le problème que vous rencontrez avec la LED bleue et l'épuisement rapide de la batterie est effectivement assez curieux. Commençons par vérifier quelques éléments pour isoler le problème :
1. **Notifications ou apps en arrière-plan :** Parfois, certaines applications ou notifications peuvent empêcher l'appareil de s'éteindre complètement ou de rester en mode veille profonde. Pourriez-vous vérifier si des applications spécifiques ont été actives avant ces incidents?
2. **Mode de charge :** Assurez-vous également que l'appareil n'est pas en mode de chargement lorsqu'il est éteint. Si c'est le cas, essayez de l'éteindre sans le charger pour voir si le problème persiste.
3. **Mise à jour du firmware :** Vérifiez si votre appareil est à jour avec la dernière version du firmware. Un bug lié au software pourrait en être la cause, et les mises à jour peuvent souvent résoudre ces problèmes.
Pourriez-vous essayer ces vérifications et me faire savoir ce qui en ressort? Cela nous aidera à déterminer les prochaines étapes à suivre pour résoudre ce souci.
