Bonjour,
J ai cassée mon écran crosscall x5, j ai commandé un écran et l ai fait poser par un professionnel, en récupérant le téléphone, il clignote toutes les 10 secondes, et la personne me dit que c est mon écran qui est défectueux, de me retourner vers le fournisseur. Qu en pensée vous?
Virginie
Bonjour Virginie,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Crosscall X5 après le remplacement de l'écran. Le symptôme que vous décrivez, où l'écran clignote toutes les 10 secondes, peut en effet être causé par plusieurs facteurs.
Avant de conclure que l'écran est défectueux, je vous suggère de vérifier quelques éléments :
1. **Connexion de l'écran** : Il est possible que l'écran ne soit pas correctement connecté. Des connexions lâches ou mal insérées peuvent causer des problèmes d'affichage comme des clignotements. Il pourrait être utile de retourner voir le technicien pour qu'il vérifie de nouveau les connexions de l'écran.
2. **Compatibilité de l'écran** : Assurez-vous que l'écran de remplacement est bien un modèle compatible spécifiquement conçu pour le Crosscall X5. Un écran non compatible peut également causer des problèmes d'affichage.
Si après ces vérifications le problème persiste, il se pourrait effectivement que l'écran de remplacement soit défectueux. Dans ce cas, contacter le fournisseur pour un échange est une bonne idée.
J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre le problème. N’hésitez pas à revenir vers moi si le problème persiste ou si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
BrunoB
