Bonjour ,
Aprés avoir déplacé les photos et video sur carte sd le stockage interne ne change pas ?
Comment faire ?
Cordialeme,nt
Christian
Bonjour Christian,
Merci pour votre message et pour la description du problème que vous rencontrez avec votre Crosscall Core M5. Il arrive parfois que le stockage interne ne semble pas se libérer immédiatement après avoir déplacé des fichiers sur la carte SD. Voici quelques étapes à suivre pour essayer de résoudre ce problème :
1. **Redémarrer l'appareil :** Parfois, un simple redémarrage peut rafraîchir le système et mettre à jour l'espace de stockage correctement affiché.
2. **Vérifier les fichiers :** Assurez-vous que les photos et vidéos ont bien été déplacées vers la carte SD. Vous pouvez utiliser une application de gestion de fichiers pour vérifier si les fichiers se trouvent effectivement sur la carte SD et non en double dans la mémoire interne.
3. **Vider le cache :** Parfois, le cache des applications peut occuper de l'espace considérable sur la mémoire interne. Vous pouvez vider le cache des applications (surtout celles de galerie ou des médias) en allant dans les paramètres > Applications, sélectionnez l'application et cliquez sur "Vider le cache".
Essayez ces étapes et voyez si cela résout le problème de l'affichage de l'espace de stockage. Dans l'attente de votre retour pour voir si une amélioration a été constatée ou si nous devons explorer d'autres solutions.
Cordialement,
BrunoB
