Bonsoir, j'ai mon hp qui s'est desactivé, tous les paramètres son sont au max.
ca m'ai déjà arrivé et en appuyant sur le hp s'était revenu.
Avez vous une idée.
merci de vos retours.
Olivier
Bonsoir Olivier,
Merci pour votre message et désolé pour le souci que vous rencontrez avec le haut-parleur de votre Crosscall Core M6. Si la simple pression avait fonctionné auparavant, il se pourrait qu'il s'agisse d'un faux contact ou d'une petite accumulation de poussière qui bloque parfois le haut-parleur.
Voici une première étape simple à tester :
1. Éteignez votre téléphone et redémarrez-le. Cela peut parfois résoudre des soucis temporaires de logiciel qui pourraient affecter le son.
Si après redémarrage le problème persiste, nous pourrons essayer une autre approche. Tenez-moi au courant !
Bien à vous,
Bruno
