Problème d'empreinte digitale

[Metis]

Bonjour, depuis la dernière mis a jour mon téléphone n'affiche plus l'option de déverrouillage par empreinte digitale. Depuis lors je n'arrive plus a utiliser l'empreinte digitale. Merci de m'aider

 

[Metis]

J'ai un stellar X5

 

[Alexandre]

Bonjour, depuis la dernière mis a jour mon téléphone n'affiche plus l'option de déverrouillage par empreinte digitale. Depuis lors je n'arrive plus a utiliser l'empreinte digitale. Merci de m'aider

Bonjour
As-tu essayé de recréer des nouvelles empreintes, dans le menu paramètre. Pour information, je n'ai pas eu ce pb sur mon stellar