Bonjour Mickael,
Merci pour votre message et pour la description détaillée du problème. Je suis là pour vous aider à résoudre cela.
1. **Vérification de base**: Pouvez-vous me confirmer que le volume de votre téléphone est suffisamment élevé lorsqu'un casque est branché? Parfois, le volume peut être réglé séparément pour le haut-parleur et les écouteurs.
2. **Compatibilité de l’adaptateur**: Vous avez mentionné utiliser un adaptateur USB-C pour brancher le casque. Il est possible que l'adaptateur ne soit pas totalement compatible avec votre téléphone Crosscall, malgré le fait que vous ayez essayé plusieurs modèles. Avez-vous la possibilité de tester avec un casque Bluetooth pour voir si le problème persiste?
3. **Test avec une autre application**: Avez-vous essayé d’utiliser vos casques avec une autre application, comme un lecteur de musique ou une vidéo, pour voir si le son fonctionne bien à travers les écouteurs dans d’autres contextes?
Cela nous aiderait à déterminer si le problème est spécifique à l'application radio FM ou s'il est lié au hardware de sortie audio via USB-C.
Dans l'attente de votre retour pour continuer le diagnostic.
