Crosscall core m4 carte sd non reconnue

[mr bean]

Bonjour,
je viens d'acheter d'occasion un Crosscall core M4 afin d'y charger un fond cartographique au 1/25000 pour mes ballades en vtt.
J'ai voulu faire un test avec une carte sd vierge.
A l'allumage du téléphone , j'ai ce message :
mémoire de stockage "Carte SD" manquante, insérez le périphérique.
J'ai voulu faire une mise à jour des pilotes mais ce n'est pas nécessaire car déjà à jour.
Avez vous une solution?
Merci d'avance pour vos réponses.

 

[mr bean]

petite précision:
dans paramètre en sélectionnant "stockage" il y a cette indication :
carte sd non inséré
puis en dessous :
mémoire de stockage externe
carte SD Samsung / corrompu

j'ai voulu tester la carte "corrompu" sur mon ordinateur ==>aucun souci