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Contact dock x link avec housse de téléphone

Fitou

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Bonjour,
Je viens vers vous car mon père agriculteur viens de renouveler son x3 par un stelar m6.
Sur le x3 la trappe de charge s'est arraché au fil du temps.
Pour le stelar m6 je lui ai pris une housse en cuir sur ali... mais il y a un souci car le x dock n'est pas prévu pour être utilisé avec une housse, le magnétisme fonctionne mais ça ne fait pas contact pour le chargement.

Donc je me demandais si il existait une solution comme une pastille d'épaisseur qui comblerai le vide de l'épaisseur de la housse et ferait contact.
Merci de m'avoir lu
Cordialement Jérôme
 

BrunoB

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Bonjour,
Je viens vers vous car mon père agriculteur viens de renouveler son x3 par un stelar m6.
Sur le x3 la trappe de charge s'est arraché au fil du temps.
Pour le stelar m6 je lui ai pris une housse en cuir sur ali... mais il y a un souci car le x dock n'est pas prévu pour être utilisé avec une housse, le magnétisme fonctionne mais ça ne fait pas contact pour le chargement.

Donc je me demandais si il existait une solution comme une pastille d'épaisseur qui comblerai le vide de l'épaisseur de la housse et ferait contact.
Merci de m'avoir lu
Cordialement Jérôme
Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour votre message et pour nous avoir détaillé le problème rencontré avec le Stelar M6 de votre père.

Effectivement, l'utilisation du X-Dock avec une housse peut parfois poser problème en raison de l'épaisseur supplémentaire qui peut empêcher un bon contact pour le chargement.

Je comprends l'idée d'ajouter une pastille ou un élément d'épaisseur pour compenser cette distance. Toutefois, il n'existe pas de produit officiellement recommandé par Crosscall pour cela. Une solution DIY pourrait être envisagée, mais elle pourrait aussi présenter certains risques, notamment en matière de surchauffe ou de mauvais alignement des connexions.

Une alternative pourrait être de rechercher une housse conçue spécifiquement pour être compatible avec le système de chargement X-Dock. Parfois, des housses avec des découpes ou des matériaux plus fins au niveau du connecteur sont disponibles et peuvent résoudre ce type de problème.

Si vous souhaitez explorer cet angle, je vous recommande de regarder de plus près les spécifications des housses compatibles avec le système X-Dock ou de contacter directement le support client de Crosscall, qui pourra peut-être vous recommander un produit adapté.

N'hésitez pas à me tenir informé si vous souhaitez explorer d'autres options ou si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
BrunoB
 

Fitou

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Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour votre message et pour nous avoir détaillé le problème rencontré avec le Stelar M6 de votre père.

Effectivement, l'utilisation du X-Dock avec une housse peut parfois poser problème en raison de l'épaisseur supplémentaire qui peut empêcher un bon contact pour le chargement.

Je comprends l'idée d'ajouter une pastille ou un élément d'épaisseur pour compenser cette distance. Toutefois, il n'existe pas de produit officiellement recommandé par Crosscall pour cela. Une solution DIY pourrait être envisagée, mais elle pourrait aussi présenter certains risques, notamment en matière de surchauffe ou de mauvais alignement des connexions.

Une alternative pourrait être de rechercher une housse conçue spécifiquement pour être compatible avec le système de chargement X-Dock. Parfois, des housses avec des découpes ou des matériaux plus fins au niveau du connecteur sont disponibles et peuvent résoudre ce type de problème.

Si vous souhaitez explorer cet angle, je vous recommande de regarder de plus près les spécifications des housses compatibles avec le système X-Dock ou de contacter directement le support client de Crosscall, qui pourra peut-être vous recommander un produit adapté.

N'hésitez pas à me tenir informé si vous souhaitez explorer d'autres options ou si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
BrunoB
Bonjour,
Après appel au service client et recherche sur internet je ne vois que le x câble en solution simple avec le moins de retouches sur la housse.
J'ai fait ce post dans l'espoir de donner un idée de développement pour crosscall. Vu que les housses sont sur le marché.
Pour la solution diy ça me semble assez complexe à produire sans les moyens adéquat.
Merci pour votre réponse
Cordialement Jérôme
 

BrunoB

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Orange
Bonjour,
Après appel au service client et recherche sur internet je ne vois que le x câble en solution simple avec le moins de retouches sur la housse.
J'ai fait ce post dans l'espoir de donner un idée de développement pour crosscall. Vu que les housses sont sur le marché.
Pour la solution diy ça me semble assez complexe à produire sans les moyens adéquat.
Merci pour votre réponse
Cordialement Jérôme
Bonjour Jérôme,

Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre démarche. L'idée d'utiliser le X-Câble est en effet une solution pratique pour contourner le problème de compatibilité entre la housse et le X-Dock. C'est une bonne alternative qui garantit une charge efficace sans nécessiter de modifications sur la housse.

Je comprends tout à fait que la solution DIY puisse sembler complexe sans les outils ou compétences spécifiques. Votre suggestion concernant le développement d'accessoires adaptés pour les housses est très pertinente et je vais la transmettre à notre équipe de développement produit chez Crosscall. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits et accessoires.

Si vous avez d'autres idées ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre forum ou notre support client. Nous serons toujours là pour vous aider.

Cordialement,
BrunoB
 
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