Bug affichage après vérouillage

Herasteane

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Bouygues Telecom
Hello.

J'ai un petit soucis depuis quelques mois sur ma T4.
Généralement, au lancement de la tablette RAS. Après un vérouillage écran cependant, souvent l'écran "vire au noir"
C'est à dire que je peux à peine distinguer l'heure qui s'affiche, mais du coup je ne peux pas la dévérouiller car le pavé est illisible. Redémarrer la tablette ne change rien, ce bug reste souvent quelques heures puis disparait sans raisons.

Quand j'appuie sur le bouton de vérouilage, l'écran apparait normal quelques mili secondes.

Des idées de la raison de ce soucis d"affichage? Une remise aux paramètres d'usine n'a rien changé non plus.
 

Bobot1

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Opérateur
Orange
Bonjour,

Il semble que vous rencontriez un problème d'affichage après le verrouillage de votre tablette. Ce type de dysfonctionnement peut être lié à un problème logiciel ou matériel. Je vous recommande de contacter le support technique de Crosscall pour obtenir une assistance plus approfondie sur ce problème d'affichage. Ils pourront vous guider dans le diagnostic et la résolution de ce souci spécifique.
 
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