Problème écouteur

[Julian]

Bonjour,
Quand j’appelle ou quand on m’appelle, je suis obligé d’être en haut-parleur, sinon il n’y a aucun son dans l’écouteur.
Quel peut être le problème?
Merci

 

[BrunoB]

Bonjour,
Quand j’appelle ou quand on m’appelle, je suis obligé d’être en haut-parleur, sinon il n’y a aucun son dans l’écouteur.
Quel peut être le problème?
Merci

Bonjour Julian,

Merci pour votre message et désolé pour le souci que vous rencontrez. Pour mieux vous assister, pourriez-vous me préciser le modèle exact de votre téléphone Crosscall ?

Aussi, avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ? Parfois, un simple redémarrage peut résoudre ce genre de problème.

Dans l'attente de votre réponse pour vous aider davantage.

Bien cordialement,
BrunoB