Bonjour,
Je suis ravi de savoir que l'opération des 10 secondes a réussi à débloquer l'écran tactile de votre Crosscall Stellar-X5. Si votre téléphone est neuf et que la batterie ne peut pas être retirée, cela signifie qu'il est équipé d'une batterie non amovible.
Si le problème persiste malgré le redémarrage du téléphone, je vous recommande de contacter le support technique de Crosscall. Ils pourront vous fournir une assistance supplémentaire et des solutions adaptées à votre situation.
De rien pour l'aide, c'est un plaisir de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. Bonne journée !
