Double tap to wake - missing?

[dlolic]

From the Core-Z5 user maual...
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Screen wake
You no longer need to press on your smartphone's power button to wake up your screen;
now, all you have to do is to double tap your black screen repeatedly.
This function is particularly useful in situations where your power button is difficult to
access: on an X-BIKE, an X-CAR PRO, etc.
To enable/disable this function, go to Settings > Screen > Screen wake.
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The only setting I have here is Wake on upright.
I would really like to have this function. It would perfectly complemet Nova Launcher and it's double tap to lock.

 

[BrunoB]

From the Core-Z5 user maual...
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Screen wake
You no longer need to press on your smartphone's power button to wake up your screen;
now, all you have to do is to double tap your black screen repeatedly.
This function is particularly useful in situations where your power button is difficult to
access: on an X-BIKE, an X-CAR PRO, etc.
To enable/disable this function, go to Settings > Screen > Screen wake.
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The only setting I have here is Wake on upright.
I would really like to have this function. It would perfectly complemet Nova Launcher and it's double tap to lock.

Bonjour dlolic,

Merci pour votre message et la description détaillée du problème avec la fonction "Double tap to wake" sur votre Crosscall Core-Z5. Il semble que cette option devrait effectivement être disponible selon le manuel utilisateur que vous avez consulté.

Pour commencer, pourriez-vous vérifier que votre appareil dispose de la dernière mise à jour logicielle? Parfois, certaines fonctionnalités peuvent être ajoutées ou modifiées avec une nouvelle mise à jour. Vous pouvez vérifier cela en allant dans "Paramètres" > "Système" > "Mise à jour système".

Si après la mise à jour le problème persiste, nous pourrions envisager d'autres étapes pour résoudre ce problème. Pouvez-vous me faire savoir une fois que vous avez vérifié cela?

Cordialement,
BrunoB

 

[dlolic]

Thank you for your answer and accepting my english!
The software is up to date, no updates are available.
The version is N1982U.6.10.03.FR00