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Merci pour votre réponse. Je vais contacter le service client. Car j’ai le téléphone depuis 1 an à peine

Bonjour, depuis cet am, quand je passe un appel ou que l’on m’appelle, on ne m’entend plus. par contre quand je suis en haut parleur ça fonctionne. J’ai redémarré le téléphone plusieurs fois et rien n’y fait. Il ne semble pas avoir de saleté au niveau du micro. je l’ai nettoyé par précaution...