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Bonjour FloKstel,


Merci pour votre message et bienvenue dans l'univers du STELLAR-M6. Je suis là pour vous aider avec le problème lié à l'application X-SPACE.


Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me donner quelques détails supplémentaires :

1. Pouvez-vous confirmer si l'application X-SPACE est bien installée sur votre STELLAR-M6 ?

2. Avez-vous vérifié si tous les pilotes de votre station d'accueil HP sont à jour ?

3. Lorsque vous connectez votre STELLAR-M6 à la station d'accueil, est-ce que d'autres fonctions (comme le chargement ou la connexion à des périphériques externes) fonctionnent correctement ?

4. Recevez-vous un message d'erreur ou quelque chose d'anormal se produit-il lorsque vous essayez d'utiliser l'application X-SPACE ?


Une fois ces informations en main, nous serons mieux placés pour diagnostiquer et résoudre le problème.


Merci de nous fournir ces précisions et nous ferons de notre mieux pour vous aider à profiter pleinement de votre nouveau téléphone.


Cordialement,

BrunoB


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