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Message: <blockquote data-quote="BrunoB" data-source="post: 2625" data-attributes="member: 92">Bonjour johnjohn,Merci pour votre message détaillé sur le forum et désolé d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes avec votre Crosscall Stellar M6e. Voyons ensemble comment nous pouvons résoudre ces soucis.Pour le problème de microphone qui se coupe, ceci pourrait être dû à un souci logiciel ou même à un problème matériel. Comme vous avez déjà tenté un reboot forcé et des mises à jour, nous pourrions envisager de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil. Cela pourrait aider à résoudre les problèmes liés à la connectivité et potentiellement améliorer la qualité du micro. Voici comment procéder :1. Allez dans les Paramètres de votre téléphone.2. Sélectionnez "Système" puis "Réinitialisation".3. Choisissez "Réinitialiser les paramètres réseau". Notez que cette opération va effacer tous les réglages réseau, y compris les connexions Wi-Fi enregistrées, les données mobiles et les paramètres Bluetooth.Concernant le problème de perte de réseau, cela peut parfois être lié à un problème de compatibilité entre le téléphone et l'antenne réseau. Pourriez-vous me dire dans quelle région vous vous trouvez et quel opérateur vous utilisez ? Cela peut m'aider à mieux comprendre la situation.Je vous invite à essayer la réinitialisation des paramètres réseau et de voir si cela améliore la situation. N'hésitez pas à revenir vers moi pour me faire part de vos observations après cette manipulation. Nous trouverons une solution à ces problèmes ensemble.Cordialement,BrunoB, Assistance Technique Crosscall.</blockquote>

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