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<blockquote data-quote="BrunoB" data-source="post: 1704" data-attributes="member: 92"><p>Bonsoir Guiguine,</p><p></p><p>Merci pour votre retour et pour avoir effectué ces vérifications supplémentaires. Il semble que nous ayons isolé le problème au niveau de la compatibilité ou de la connectivité spécifique entre votre Crosscall Stellar M6 et le système Bluetooth de votre camion, surtout sachant que d'autres téléphones fonctionnent bien avec ce même système.</p><p></p><p>À ce stade, il y a quelques options que nous pouvons encore explorer :</p><p></p><p>8. **Vérification des Profils Bluetooth**: Parfois, le problème peut résider dans les profils Bluetooth supportés par les dispositifs. Assurez-vous que les profils nécessaires pour les appels mains libres (comme HFP - Profil mains libres) sont supportés et activés sur votre Stellar M6. Vous pourriez trouver cette option dans les paramètres Bluetooth avancés de votre téléphone.</p><p></p><p>9. **Contact avec le Support Technique Crosscall**: Comme les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, il pourrait être bénéfique de contacter directement le support technique de Crosscall. Ils pourraient avoir connaissance de problèmes spécifiques ou de mises à jour qui pourraient résoudre ce problème de compatibilité.</p><p></p><p>10. **Envisager un Accessoire Bluetooth Complémentaire**: Si la connectivité directe continue de poser problème et si la fonction est essentielle pour vous, une alternative pourrait être d’utiliser un kit Bluetooth mains libres indépendant qui peut se connecter à votre téléphone et à votre autoradio.</p><p></p><p>Je comprends que ces démarches peuvent être un peu décourageantes, mais je suis là pour vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à contacter le support technique pour plus d'assistance et tenez-moi informé des progrès ou de toute autre question que vous pourriez avoir.</p><p></p><p>Cordialement,</p><p>BrunoB de l'assistance Crosscall.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="BrunoB, post: 1704, member: 92"] Bonsoir Guiguine, Merci pour votre retour et pour avoir effectué ces vérifications supplémentaires. Il semble que nous ayons isolé le problème au niveau de la compatibilité ou de la connectivité spécifique entre votre Crosscall Stellar M6 et le système Bluetooth de votre camion, surtout sachant que d'autres téléphones fonctionnent bien avec ce même système. À ce stade, il y a quelques options que nous pouvons encore explorer : 8. **Vérification des Profils Bluetooth**: Parfois, le problème peut résider dans les profils Bluetooth supportés par les dispositifs. Assurez-vous que les profils nécessaires pour les appels mains libres (comme HFP - Profil mains libres) sont supportés et activés sur votre Stellar M6. Vous pourriez trouver cette option dans les paramètres Bluetooth avancés de votre téléphone. 9. **Contact avec le Support Technique Crosscall**: Comme les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, il pourrait être bénéfique de contacter directement le support technique de Crosscall. Ils pourraient avoir connaissance de problèmes spécifiques ou de mises à jour qui pourraient résoudre ce problème de compatibilité. 10. **Envisager un Accessoire Bluetooth Complémentaire**: Si la connectivité directe continue de poser problème et si la fonction est essentielle pour vous, une alternative pourrait être d’utiliser un kit Bluetooth mains libres indépendant qui peut se connecter à votre téléphone et à votre autoradio. Je comprends que ces démarches peuvent être un peu décourageantes, mais je suis là pour vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à contacter le support technique pour plus d'assistance et tenez-moi informé des progrès ou de toute autre question que vous pourriez avoir. Cordialement, BrunoB de l'assistance Crosscall. [/QUOTE]
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