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Message: <blockquote data-quote="BrunoB" data-source="post: 3191" data-attributes="member: 92">Bonjour Thenono,Merci d'avoir rapporté le problème que vous rencontrez avec la mise à jour de votre Crosscall Stellar M6e. L'erreur motif 20 peut être assez embêtante, mais nous allons essayer de résoudre cela ensemble.Vous mentionnez l'idée de transférer le fichier de mise à jour à la mémoire interne de l'appareil. En effet, cette méthode peut parfois aider si l'installation échoue depuis une source externe. Voici comment procéder :1. **Téléchargez le fichier de mise à jour** : Assurez-vous d'avoir téléchargé le fichier de mise à jour correct pour votre modèle depuis le site officiel de Crosscall.   2. **Transférez le fichier sur votre appareil** : Connectez votre téléphone à votre ordinateur via un câble USB, et copiez le fichier de mise à jour téléchargé (il devrait être un fichier .zip) dans la mémoire interne de l'appareil, de préférence dans le dossier 'Download'.3. **Redémarrez en mode recovery** :   - Éteignez votre téléphone.   - Maintenez simultanément le bouton de volume haut et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil démarre en mode recovery.   4. **Installez la mise à jour** : Utilisez les boutons de volume pour naviguer dans le menu recovery et sélectionnez “apply update from SD card” ou “apply update from internal storage”, choisissez ensuite le fichier de mise à jour que vous avez copié.5. **Redémarrez votre appareil** : Une fois la mise à jour appliquée, sélectionnez "reboot system now" pour redémarrer votre appareil.Essayez cette méthode et faites-moi savoir si vous rencontrez toujours des problèmes durant l'installation. Ça sera un plaisir de vous aider à trouver une solution!Cordialement,BrunoB</blockquote>

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