Bonjour Stir,
Merci de nous avoir contacté concernant votre interrogation sur la désactivation du réseau 2G sur votre Crosscall Core-Z5.
Il est possible que l'option pour désactiver directement la 2G ne soit pas explicitement accessible sur certains modèles. Toutefois, vous pouvez essayer de modifier le type de réseau préféré pour contourner l'utilisation de la 2G. Pour cela, voici les étapes à suivre :
1. Ouvrez les **Paramètres** de votre téléphone.
2. Appuyez sur **Plus** sous l'onglet des réseaux mobiles (ceci peut varier légèrement en fonction de votre version d'Android).
3. Sélectionnez **Réseaux mobiles**, puis **Type de réseau préféré**.
4. Ici, vous devriez pouvoir choisir une option comme 3G/4G ou 4G (préféré)/3G. En sélectionnant de telles options, votre téléphone évitera d'utiliser le réseau 2G.
Si ces options ne sont pas visibles ou si le problème persiste, pourriez-vous confirmer la version d'Android installée sur votre appareil? Cela pourrait aider à fournir des instructions plus spécifiques.
Restant à votre disposition pour toute aide supplémentaire.
Cordialement,
BrunoB, équipe d'assistance Crosscall.
