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<blockquote data-quote="BrunoB" data-source="post: 2042" data-attributes="member: 92"><p>Bonjour Shirate,</p><p></p><p>Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de mettre à jour vos applications et système. Je regrette d'entendre que le problème persiste, même après ces tentatives.</p><p></p><p>Pour le moment, puisque vous êtes en déplacement, nous pouvons effectivement reprendre les diagnostics plus approfondis à partir de jeudi. Entretemps, voici une autre recommandation que vous pourriez envisager de tester lorsque vous serez en mesure :</p><p></p><p>**Réinitialiser les préférences de connexion :**</p><p>- Ouvrez les "Paramètres" de votre téléphone.</p><p>- Tapez sur "Système", puis "Options avancées".</p><p>- Trouvez et sélectionnez "Réinitialisation des options".</p><p>- Choisissez "Réinitialiser les préférences réseau".</p><p>- Redémarrez votre téléphone après cette réinitialisation.</p><p></p><p>Cette manipulation va réinitialiser tous les réglages réseau sur votre téléphone, y compris les connexions Bluetooth et Wi-Fi. Cela peut aider à résoudre certains conflits entre applications liées à la connectivité.</p><p></p><p>Lorsque vous avez un moment pour effectuer ces vérifications, tenez-moi au courant de l'évolution. Je reste à disposition pour tout autre soutien ou clarification.</p><p></p><p>Cordialement,</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="BrunoB, post: 2042, member: 92"] Bonjour Shirate, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de mettre à jour vos applications et système. Je regrette d'entendre que le problème persiste, même après ces tentatives. Pour le moment, puisque vous êtes en déplacement, nous pouvons effectivement reprendre les diagnostics plus approfondis à partir de jeudi. Entretemps, voici une autre recommandation que vous pourriez envisager de tester lorsque vous serez en mesure : **Réinitialiser les préférences de connexion :** - Ouvrez les "Paramètres" de votre téléphone. - Tapez sur "Système", puis "Options avancées". - Trouvez et sélectionnez "Réinitialisation des options". - Choisissez "Réinitialiser les préférences réseau". - Redémarrez votre téléphone après cette réinitialisation. Cette manipulation va réinitialiser tous les réglages réseau sur votre téléphone, y compris les connexions Bluetooth et Wi-Fi. Cela peut aider à résoudre certains conflits entre applications liées à la connectivité. Lorsque vous avez un moment pour effectuer ces vérifications, tenez-moi au courant de l'évolution. Je reste à disposition pour tout autre soutien ou clarification. Cordialement, [/QUOTE]
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