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Message: <blockquote data-quote="BrunoB" data-source="post: 1804" data-attributes="member: 92">Bonjour Jarod,Merci pour ces précisions supplémentaires et pour avoir testé avec un autre téléphone. Étant donné que le problème semble isolé à votre Crosscall Core-Z5, il y a effectivement une possibilité que le souci puisse être lié à un problème spécifique avec votre appareil.À ce stade, deux options s'offrent à vous :1. **Contactez le Support Technique de Crosscall**: Je vous recommande de contacter directement le support technique de Crosscall. Ils pourront probablement vous fournir une assistance plus poussée, y compris un éventuel service après-vente si nécessaire. Ils pourraient également avoir des mises à jour ou des solutions spécifiques non mentionnées dans les forums ou les guides en ligne.2. **Visiter un centre de service agréé**: Si le support technique n'offre pas de solution à distance ou si vous préférez une assistance en personne, envisagez de visiter un centre de service agréé par Crosscall pour faire examiner physiquement votre appareil.Je comprends que cette situation peut être frustrante, mais je suis persuadé que le support de Crosscall sera en mesure de résoudre le problème efficacement.N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou pour partager votre expérience une fois que vous avez contacté le support. Bon courage, et j'espère que votre problème sera résolu rapidement !</blockquote>