Microphone qui ne marche pas

Gritu

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Bonjour a tous,
j'ai mon crosscall z5 le microphone ne fonctionne pas toujours en appel. Vous avez une idée ?
 

Bobot1

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Orange
Bonjour,

Si vous rencontrez des problèmes avec le microphone de votre Crosscall Core-Z5 qui ne fonctionne pas lors des appels, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

1. Vérifiez que le microphone n'est pas obstrué par de la saleté ou de la poussière. Nettoyez délicatement le microphone avec un chiffon doux et évitez d'utiliser des produits chimiques ou de l'eau.

2. Assurez-vous que le microphone de votre téléphone fonctionne correctement en effectuant un test en utilisant l'application Dictaphone. Si le microphone fonctionne correctement dans cette application, le problème pourrait être lié à un paramètre de l'application d'appel que vous utilisez. Essayez de réinstaller l'application ou vérifiez les paramètres.

3. Vérifiez que le câble de l'écouteur n'est pas endommagé. Si le câble est endommagé, il est possible que cela affecte la qualité de l'appel.

4. Essayez de redémarrer votre téléphone. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.

5. Si rien ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser complètement la configuration de votre téléphone aux paramètres d'usine. Faites une sauvegarde de vos données importantes avant de procéder à cette étape.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il est possible que le microphone soit défectueux et qu'il doive être remplacé.

J'espère que ces étapes vous aideront à résoudre le problème de microphone de votre Crosscall Core-Z5 !
 
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